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Tableau des fonctionnalités actuelles
En vigueur le 27 septembre 2026 · Version 2.0 · Page de référence. Les Conditions générales prévalent.
Cette page présente les fonctionnalités Terrestream offertes le 27 septembre 2026 aux ménages (Gratuit et Pro), au Cercle familial et à Terrestream Facilities. Les Conditions §8 y renvoient. Elle décrit la fonction de chaque outil, sans promettre qu'il fonctionnera ou sera disponible en tout temps; voir les Conditions §10 et §11.
1. Modifications de cette page
Comme le prévoient les Conditions §8.4 :
- Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités, ou les déplacer entre Gratuit et Pro. Les ajouts et petites modifications prennent effet dès leur publication ici.
- Si nous retirons une fonctionnalité essentielle du forfait Gratuit, nous vous donnons un préavis de 30 jours et vous demandons d'accepter la modification avant de continuer à utiliser les fonctionnalités infonuagiques (Conditions §20.5).
- Si nous transférons une fonctionnalité de Gratuit à Pro, les comptes ayant configuré un capteur avant l'annonce conservent cette fonctionnalité gratuitement pendant 12 mois.
- Les fonctionnalités de la section 7 restent toujours gratuites.
- Les modifications du prix de Pro ou des conditions de renouvellement suivent les Conditions §8.2.
2. Modes d'utilisation du capteur
Le capteur fonctionne selon l'un des trois modes suivants.
2.1 Autonome
Le capteur n'est pas connecté au Wi-Fi. Son écran affiche les mesures en direct. Rien n'est envoyé par Internet. Aucun compte ni abonnement n'est requis, pendant toute la durée de vie du capteur.
2.2 Connecté
Le capteur est connecté au Wi-Fi et lié à votre compte Terrestream. Il envoie ses mesures au nuage Terrestream qui alimente les applications et le tableau de bord Web. L'envoi vers le nuage est activé par défaut. Le capteur reçoit aussi les mises à jour du micrologiciel et l'heure par Internet.
2.3 Mode local uniquement
Le micrologiciel 4.1.0 ou ultérieur permet le mode local uniquement avec une intégration Home Assistant compatible et jumelée (section 3.3). La disponibilité publique de cette intégration est distincte de cette capacité du micrologiciel.
- le capteur cesse d'envoyer ses mesures au nuage Terrestream; les applications et le tableau de bord Web ne reçoivent donc plus de nouvelles mesures;
- les mesures continuent d'être envoyées à Home Assistant sur votre réseau;
- le capteur contacte encore nos serveurs pour vérifier les mises à jour du micrologiciel et confirmer leur bonne installation (il envoie son identifiant, la version du micrologiciel, l'identifiant de démarrage et le hachage de l'image du micrologiciel), et reçoit toujours l'heure par Internet.
Une réinitialisation aux paramètres d'usine réactive l'envoi vers le nuage.
3. Fonctionnalités pour le domicile (Gratuit)
Les fonctionnalités publiées de cette section sont incluses sans frais lorsque votre capteur est connecté et que votre compte est en règle. Les fonctions non publiées ou dépendantes d’une intégration sont indiquées ci-dessous.
3.1 Sur le capteur
| Fonctionnalité | Précisions |
|---|---|
| Mesures en direct à l'écran : dioxyde de carbone (CO₂), particules (PM1.0, PM2.5, PM4.0, PM10), indice de COV, indice de NOx, température, humidité, pression atmosphérique et lumière, ainsi qu'un indice calculé de qualité de l'air | Fonctionne dans tous les modes, avec ou sans compte. |
| Bandes colorées et carillons facultatifs lorsque certaines mesures passent à une bande supérieure | Les carillons sont informatifs; ce ne sont pas des alarmes. Le capteur n'est pas un avertisseur de fumée ou de monoxyde de carbone (voir le Programme de sécurité du produit). |
| Volume, luminosité et heures de silence | Réglables dans l'application Terrestream pour iPhone ou Android. |
| Mises à jour automatiques du micrologiciel | Lorsque le capteur est connecté au Wi-Fi (Conditions §15). |
3.2 Dans les applications et le tableau de bord Web
« iPhone » désigne l'application Terrestream pour iOS, « Android » celle pour Android et « Web » le tableau de bord à app.terrestream.com.
| Fonctionnalité | Où | Précisions |
|---|---|---|
| Configurer un capteur par Bluetooth, le connecter au Wi-Fi et le lier à votre compte | iPhone, Android, Web (navigateurs prenant en charge Web Bluetooth) | Comprend la confirmation de lecture des renseignements de sécurité. Vous pouvez aussi connecter le capteur au Wi-Fi à partir de sa propre page de configuration dans un navigateur; le lien avec le compte nécessite une application ou le Web. |
| Mesures actuelles de chaque pièce et évaluation globale de l'air du domicile | iPhone, Android, Web | Les applications appellent cette évaluation Air Index ou Air Score. |
| Graphiques historiques : 8 dernières heures, 24 heures ou 7 jours avec carte de chaleur dans les applications; 24 dernières heures, 7 jours ou 30 jours avec calendrier sur le Web | iPhone, Android, Web | Gratuit conserve 90 jours d'historique. |
| Conditions extérieures du secteur du domicile : qualité de l'air, pollen, météo, aperçu des prévisions et indications sur l'aération par les fenêtres | iPhone, Android, Web | Nécessite l'emplacement du domicile, enregistré de façon approximative (environ 1 km). |
| Alertes du National Weather Service et évaluation de la fumée de feux de forêt dans le secteur | Web | Les alertes du service météo concernent uniquement les domiciles aux États-Unis. |
| Suggestions fondées sur vos mesures et les prévisions extérieures | iPhone, Android, Web | Produites par des règles, et non par un modèle de langage. Suggestions à titre informatif. |
| Notifications poussées, avec heures de silence, réglage de nuit et préférences individuelles | iPhone, Android; réglages aussi sur le Web | |
| Notifications par courriel | Réglages sur le Web | Facultatives. |
| Historique des notifications | iPhone, Android, Web | |
| Suivi des pièces : indiquez une action effectuée, par exemple ouvrir une fenêtre ou faire fonctionner un purificateur | iPhone, Android, Web | Aide les suggestions à assurer un suivi. |
| Analyses hebdomadaires, tendances des pièces et rapports imprimables | Web | |
| Fiches Découverte hebdomadaires | Web | Rédigées à partir de modèles de texte fixes utilisant les données du domicile. |
| Journal du domicile pour vos propres notes | Web | |
| Bilan Year in Air, avec téléchargement de ses données (JSON) | Web | Couvre les jours présents dans votre historique. |
| Détails de planification facultatifs pour mieux choisir le moment des suggestions | Web | |
| Widgets | iPhone (écran d'accueil et écran verrouillé), Android (écran d'accueil) | |
| Activités en direct | iPhone | Android affiche plutôt une notification persistante. |
| Application Apple Watch et complications de cadran | Apple Watch (avec iPhone) | Ne fait pas encore partie de l’application iPhone publiée. |
| Cercle familial | Gestion sur le Web; utilisation sur iPhone, Android ou Web | Voir la section 5. |
| Connexion avec Apple ou Google | Apple : iPhone et Web. Google : iPhone, Android et Web. | |
| Authentification à deux facteurs avec application d'authentification et codes de récupération | Configuration sur le Web; codes acceptés à la connexion sur iPhone, Android et Web | |
| Obtenir une copie de vos données ou supprimer votre compte | Demandes à terrestream.com/privacy/data; suppression sur iPhone, Android et Web | Toujours gratuit (section 7). |
| Mises à jour de l'application Android | Android | Téléchargée depuis terrestream.com, et non Google Play. Elle vérifie les nouvelles versions au plus une fois par jour à son ouverture et demande votre accord avant l'installation. |
Les propriétaires et copropriétaires peuvent activer ou désactiver les estimations d’habitudes et d’occupation dans les paramètres Web du domicile. Elles sont activées par défaut pour les emplacements connus hors Québec; au Québec et lorsque l’emplacement est inconnu, elles restent désactivées jusqu’à leur activation. Les mesures ordinaires et alertes de qualité de l’air demeurent disponibles.
3.3 Connexions locales
Ces connexions fonctionnent sur votre réseau et sont gratuites.
| Fonctionnalité | Conditions | Précisions |
|---|---|---|
| MQTT sur TLS vers votre courtier, avec découverte MQTT de Home Assistant | Micrologiciel 4.0.46 ou ultérieur. Configuration dans l'application iPhone ou Android, ou sur la page de configuration du capteur dans un navigateur. | Les mesures vont à votre courtier. Cette voie n'envoie rien à Terrestream. |
| Liaison Home Assistant | Le micrologiciel 4.1.0 ou ultérieur contient la capacité côté appareil. Une intégration Home Assistant compatible est nécessaire; sa version publique n’est pas encore offerte ici. | Jumelage par code à huit chiffres affiché sur le capteur. La connexion est chiffrée et ne fonctionne qu'avec le serveur Home Assistant jumelé. Le capteur s'annonce sur votre réseau pour être découvert. Home Assistant peut activer le mode local uniquement (section 2.3). |
| Apple Home, Google Home et IFTTT par votre Home Assistant; Matterbridge (passerelle tierce) | Votre propre installation Home Assistant | Guides dans le tableau de bord Web. Vous configurez ces connexions, soumises à leurs propres conditions. Nous n'envoyons pas de données à Apple, Google ou IFTTT pour ces connexions. |
En dehors de sa page de configuration temporaire, le capteur n'offre pas d'API Web locale.
3.4 À propos des données extérieures
Les données de qualité de l'air extérieur, pollen, météo, fumée et prévisions proviennent de tiers (énumérés à /legal/sub-processors). La couverture, la précision et les délais de mise à jour varient selon l'endroit. Les données peuvent être retardées, estimées, indisponibles ou concerner un secteur plutôt que votre rue. Ne les considérez pas comme des renseignements d'urgence, médicaux ou réglementaires.
4. Pro
Pro n’est pas offert à la vente aux nouveaux abonnés pour le moment. Toutes les fonctionnalités de la section 3 sont offertes avec Gratuit. Les droits et accès des abonnements existants restent régis par les Conditions §8.
4.1 Ce que Pro ajoute
| Fonctionnalité | Gratuit | Pro |
|---|---|---|
| Historique | Les 90 derniers jours | Conservé tant que vous avez Pro. Si Pro prend fin, vous voyez de nouveau les 90 derniers jours. L'historique antérieur reste enregistré et redevient accessible si vous vous réabonnez, sauf si vous le supprimez ou que votre compte est supprimé. |
| Jetons API personnels : lire les données du domicile par l'API Terrestream | — | Créés dans les outils de développement du tableau de bord Web. |
Webhooks : envoyer les événements alert.fired et alert.resolved à une adresse HTTPS de votre choix |
— | Créés dans les outils de développement du tableau de bord Web. Vous choisissez la destination des données. |
Pro appartient au compte abonné. Il prolonge la conservation de l'historique pour les domiciles dont ce compte est propriétaire.
4.2 Prix, essai et annulation
Aucun nouvel achat ni essai Pro n’est offert pour le moment. Les abonnés existants peuvent gérer ou annuler leur abonnement depuis la gestion de la facturation du tableau de bord Web. Les Conditions §8 régissent les droits existants, l’annulation et toute offre future.
5. Cercle familial (gratuit)
Le Cercle familial permet de partager un domicile avec d'autres personnes. Il est gratuit pour tous les comptes.
- Taille. Jusqu'à six personnes par domicile, propriétaire compris.
- Adhésion. Le propriétaire ou un copropriétaire invite une personne par courriel. Elle accepte avec son propre compte Terrestream et voit à quoi elle aura accès.
- Rôles.
| Rôle | Pouvoirs |
|---|---|
| Propriétaire | Tous, y compris la gestion du Cercle familial et de la facturation. |
| Copropriétaire | Gérer le Cercle familial et les paramètres du domicile. |
| Membre de la famille | Utiliser les fonctionnalités du domicile et modifier les paramètres qui ne concernent pas les membres. |
| Invité | Consultation seulement. Notifications poussées uniquement s'il les active. |
| Personne âgée à charge vivant à domicile | Consultation seulement. Notifications poussées uniquement si elle les active. |
- Ce que les membres voient. Les pièces, les mesures actuelles et passées, les alertes et les analyses du domicile. Ils voient le nom et l'adresse courriel des personnes du Cercle familial, y compris le propriétaire, mais pas sa facturation. Seuls les propriétaires et copropriétaires voient les coordonnées du domicile et les vues distinctes d'analyse de présence et d'habitudes. Tous les membres voient les alertes de qualité de l'air et les éléments détaillés qui les étayent, y compris les indices possibles de cuisine, de nettoyage et de présence.
- Âge. Lorsque l’inscription des mineurs invités est offerte, les adolescents de 13 à 17 ans (14 à 17 ans au Québec) peuvent adhérer suivant la confirmation du parent ou tuteur et leur acceptation personnelle prévues aux Conditions §2.2 et §8.8. Les enfants de moins de 13 ans (de moins de 14 ans au Québec) ne peuvent pas être ajoutés.
- Départ. Le propriétaire ou un copropriétaire peut modifier le rôle d'un membre ou le retirer. Les membres peuvent quitter le groupe à tout moment depuis les paramètres du tableau de bord Web.
6. Terrestream Facilities (organisations)
Terrestream Facilities est un espace distinct à facilities.terrestream.com pour les organisations qui surveillent plusieurs pièces. Les Conditions commerciales Facilities et votre commande acceptée s'appliquent aussi.
| Fonctionnalité | Précisions |
|---|---|
| Organisation, campus, bâtiment et pièce | Les capteurs sont placés dans des pièces, les pièces dans des bâtiments et les bâtiments dans des campus. |
| Installation des capteurs | Les installateurs configurent les capteurs de l'organisation avec l'application Terrestream pour iPhone ou Android. |
| Rôles d'équipe | Les propriétaires et administrateurs invitent des administrateurs, gestionnaires d'installations ou intervenants; ils peuvent aussi attribuer les rôles d'installateur, d'observateur ou de contact de facturation. Les propriétaires et administrateurs accèdent à tous les bâtiments; les autres rôles ne voient que ceux qui leur sont assignés. |
| File d'attention et recherche de pièces | Pièces et incidents nécessitant une attention, avec les éléments à l'appui. Une mesure manquante ou périmée est signalée comme telle, et non comme normale. |
| Traitement des incidents | Accuser réception d'un incident, l'assigner et consigner une visite avec des notes. |
| Historique des pièces | Graphiques de température, d'humidité et de CO₂ sur 24 heures, 7 jours ou 30 jours. |
| Politique de surveillance hivernale | Seuils de température froide d'avertissement et d'urgence, avec délais de persistance et de retour à la normale. Le point de départ suggéré de 55 °F n'est pas un seuil universel de gel des conduites. |
| Escalade par courriel | Contacts d'intervenants vérifiés; couverture permanente ou hebdomadaire; par défaut, l'intervenant principal est alerté d'abord, le remplaçant après 5 minutes et le responsable des installations après 10 minutes sans accusé de réception. La livraison de SMS est actuellement désactivée; aucune livraison par message texte n’est promise. |
| État de la surveillance et de l'envoi | Indique si la surveillance et la distribution des messages fonctionnent. Un message livré n'est pas un accusé de réception par une personne. |
| Historique des événements d'incident | Journal des actions, accusés de réception et preuves de distribution. |
| Deux exportations CSV | Les incidents et le journal de toutes leurs modifications, pour l'organisation et le campus sélectionnés. |
| Facturation | Par capteur : matériel et surveillance annuelle pour chaque capteur mis en service, selon votre commande acceptée. Aucun frais de surveillance par utilisateur ou par bâtiment. |
Non inclus : niveaux d'étage ou de zone, rôles par zone, intégrations de webhooks ou de gestion de billets, exportations PDF, clés API d'organisation, authentification unique SAML, provisionnement SCIM et accord de niveau de service de disponibilité. L'authentification à deux facteurs est offerte pour chaque compte. Nous ne revendiquons aucune certification SOC 2.
7. Toujours gratuit
Ces fonctions restent gratuites pour chaque compte actif et ne peuvent pas être transférées à Pro (Conditions §8.1) :
- exercer les droits décrits dans la Politique de confidentialité, notamment l'accès, la correction, la suppression et la portabilité;
- supprimer votre compte Terrestream.
8. Historique des versions
- 27 septembre 2026 · 2.0. Nouveau titre : « Tableau des fonctionnalités actuelles ». Précise la disponibilité des fonctionnalités et les limites de publication. Le Cercle familial est gratuit. Aucun nouvel achat ni essai Pro n’est offert. Facilities correspond au produit. Ajout du mode local uniquement et de la liaison Home Assistant. Retrait des fonctions non offertes : angles d'analyse Sleep, Cognition, Family, Wellbeing et Pet; smart-feels-like; intégrations d'objets portables et de sommeil; arrivée par géorepérage; Air Ghosts et Wrapped; projections climatiques et Climate API; bandes climatiques et compteur de journées chaudes; liens de tableaux de bord publics ou partagés; exportations PDF programmées; achats intégrés par l'App Store ou Google Play.
- 1er juin 2026 · 1.0. Publication initiale.
Les versions antérieures sont conservées à /legal/archive.
9. Documents connexes
- Conditions générales §8 — abonnements, essais, renouvellements et modifications des fonctionnalités.
- Conditions générales §20.5 — préavis des modifications importantes.
- Programme de sécurité du produit.
- Sous-traitants ultérieurs — y compris les fournisseurs de données extérieures.
- Calendrier de fin de commercialisation et de fin de vie.
- Demandes relatives à la vie privée.