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Configuration et jumelage

Configurer Terrestream

Alimentez le capteur, jumelez-le à l’app, connectez le Wi-Fi, puis placez-le dans l’air ambiant.

Configuration et jumelage

Jumeler avec l’app

Utilisez le code à 6 chiffres affiché sur l’appareil et terminez la réclamation pendant la fenêtre de jumelage.

Wi-Fi et réseau

Wi-Fi ne connecte pas

Vérifiez le Wi-Fi 2,4 GHz, le mot de passe, la force du signal et le portail captif.