Réglons ça ensemble.

Terrestream fonctionne uniquement branché. Il est alimenté en continu par USB-C et n’a pas de batterie : il cesse de mesurer s’il perd l’alimentation. La boîte contient un câble USB-C de 1,8 m (6 pi), un adaptateur d’alimentation et un guide imprimé.

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Terrestream se connecte uniquement au Wi-Fi 2,4 GHz; un réseau 5 GHz seulement ne fonctionnera pas. Le Wi-Fi est facultatif : sans lui, les lectures s’affichent quand même à l’écran de l’appareil. Les fonctions connectées nécessitent le Wi-Fi 2,4 GHz, Internet et un compte gratuit.

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Laissez Terrestream branché. Les lectures de particules se stabilisent en environ 30 secondes après le démarrage. L’indice COV atteint ses spécifications après environ 1 heure et l’indice NOx après environ 6 heures. Les lectures de CO₂ atteignent leur précision annoncée après environ 2 jours de fonctionnement incluant de l’air frais, et elles ont besoin d’air frais (environ 400 ppm, par exemple après avoir aéré la pièce) au moins une fois par semaine pour rester précises.

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Chaque lecture utilise les mêmes six couleurs, chacune avec ses propres seuils. À l’écran en français : vert « Bonne », jaune « Modérée », orange « Mauvaise pour les sensibles* », rouge « Mauvaise », violet « Très mauvaise » et bordeaux « Dangereuse ».

Feuilles (écran Dioxyde de carbone) : 5 feuilles pleines jusqu’à 600 ppm, 4 jusqu’à 1 000 ppm, 3 jusqu’à 1 500 ppm, 2 jusqu’à 2 000 ppm, 1 jusqu’à 2 500 ppm et aucune au-delà de 2 500 ppm.

Étoiles (écran Qualité de l’air intérieur) : 5 étoiles pour un QAI de 0 à 50, 4 de 51 à 100, 3 de 101 à 150, 2 de 151 à 200, 1 de 201 à 300 et aucune au-delà de 300.

Cote air santé (mode par défaut lorsque l’appareil est en français) : l’écran affiche « Risque faible » (vert, 1 à 3), « Risque modéré » (jaune, 4 à 6), « Risque élevé » (orange, 7 à 10) ou « Risque très élevé » (rouge, au-delà de 10), et 5 étoiles pour 1 ou 2, 4 pour 3, 3 pour 4 à 6, 2 pour 7 ou 8, 1 pour 9 ou 10 et aucune au-delà de 10.

Le capteur continue de mesurer et affiche les lectures à son écran sans Wi-Fi, sans Internet et sans compte. Les notifications de l’application, l’historique, le contexte extérieur et les recommandations nécessitent le Wi-Fi 2,4 GHz, Internet et un compte gratuit. Si notre service infonuagique est inaccessible, l’écran continue de fonctionner, et les notifications de l’application et l’historique reprennent lorsque le capteur se reconnecte.

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Terrestream mesure 69 × 65 × 111 mm (2,72 × 2,56 × 4,37 po) et pèse 190 g (6,7 oz).

Branchez le câble USB-C et l’adaptateur fournis. Choisissez la langue et acceptez les conditions sur l’appareil. Suivez le guide de démarrage pour l’app, le tableau de bord Web ou le mode autonome. Un compte est requis pour l’app et le tableau de bord, mais pas pour les mesures sur l’appareil seul.

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Utilisez les heures calmes pour définir un début et une fin. La luminosité, le niveau LED et le volume sont aussi réglables.

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Le menu donne accès à About, Setup, Settings, Update, Privacy et aux informations réglementaires. Touchez la zone de lecture pour changer de vue principale.

Terrestream vérifie chaque semaine les mises à jour signées pendant une fenêtre de maintenance nocturne. Vous pouvez aussi lancer une mise à jour manuelle depuis les réglages.

L’app et le tableau de bord affichent les lectures en direct, l’historique, les notifications et les réglages. Le tableau de bord sert aux analyses plus profondes.

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Consultez l’historique récent dans l’app ou le tableau de bord. Pour demander une copie ou une exportation portable de vos renseignements personnels, utilisez le libre-service de confidentialité.

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Terrestream mesure les particules, le CO2, l’indice COV, l’indice NOx, la température, l’humidité, la pression et la lumière.

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Le capteur de CO₂ s’étalonne automatiquement, et il n’y a donc aucun réétalonnage manuel à faire. L’autoétalonnage exige que le capteur reçoive de l’air frais de niveau extérieur (environ 400 ppm) au moins une fois par semaine. Ouvrez les fenêtres de la pièce où se trouve votre Terrestream, ou aérez-la bien, jusqu’à ce que la lecture de CO₂ cesse de baisser et se stabilise près du niveau extérieur. Faites-le au moins une fois par semaine et laissez le capteur branché. Une pièce jamais aérée, comme une pièce très étanche ou une chambre toujours fermée, sort de ces conditions, et ses lectures peuvent dériver. Après une bonne aération, la lecture devrait s’approcher de 400 ppm; si elle reste nettement au-dessus semaine après semaine, communiquez avec le soutien. La précision de CO₂ annoncée du capteur est de ±(50 ppm + 2,5 % de la lecture) de 400 à 1 000 ppm, de ±(50 ppm + 3 %) de 1 001 à 2 000 ppm et de ±(40 ppm + 5 %) de 2 001 à 5 000 ppm. Elle s’applique après 2 jours de fonctionnement incluant de l’air frais, avec l’autoétalonnage activé et de l’air frais au moins une fois par semaine. Sensirion ajoute une dérive typique de ±(5 ppm + 0,5 %) par année, qui commence après cinq ans.

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Oui. Terrestream est compatible avec Alexa grâce à la skill Terrestream. Activez-la dans l’appli Alexa, connectez-vous à Terrestream et choisissez les capteurs à partager. Consultez les mesures prises en charge et créez des routines. Une connexion Internet, la synchronisation cloud et un compte Terrestream vérifié propriétaire du capteur sont requis. Offert aux États-Unis avec Alexa en anglais des États-Unis. Aucun abonnement Terrestream requis. Ouvrir la skill Terrestream.

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Après avoir associé la skill Terrestream, essayez « Alexa, what is the carbon dioxide level of Main bedroom? » ou « Alexa, what is the temperature of Main bedroom? ». Remplacez Main bedroom par le nom Alexa de votre moniteur. Les commandes sont en anglais des États-Unis. Utilisez l’appli ou le tableau de bord Terrestream pour l’historique complet. Les conseils d’aération vocaux personnalisés ne sont pas inclus; consultez les conseils dans Alexa ou créez une routine.

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Dans Alexa, ouvrez More → Routines → + → Add an event → Smart Home et choisissez votre moniteur Terrestream. Sélectionnez Terrestream announcements → Opening windows may help, ajoutez une annonce vocale, choisissez votre Echo et enregistrez. Pour vérifier immédiatement la connexion, utilisez la recette Connection test dans votre gestionnaire Alexa. Les conseils nécessitent un emplacement enregistré et l’autorisation des données extérieures. Alexa exécute les actions que vous configurez.

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Installez Terrestream Local avec HACS pour consulter les 12 mesures localement dans Home Assistant. Les flux MQTT sont aussi pris en charge. Alexa se connecte séparément avec la skill Terrestream; Home Assistant et Matterbridge ne sont pas requis pour cette connexion.

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Non. La skill Terrestream relie Alexa aux capteurs autorisés dans votre compte Terrestream. Aucun pont Matter, Home Assistant ou code QR Matter n’est requis. Le capteur lui-même n’est pas un appareil Matter natif.

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Pour l’accès, la correction, l’export, la suppression ou les demandes propres à une juridiction, utilisez le portail de confidentialité.

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Oui. Soumettez la demande dans le portail de confidentialité et elle sera traitée par le flux vérifié.

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Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Avec votre consentement, notre site Web transmet des événements de navigation et d’achat à des partenaires publicitaires (Pinterest, Meta, Reddit) pour mesurer nos publicités. L’application ne fait aucun pistage. Pour les détails contraignants, consultez la Politique de confidentialité et le libre-service de confidentialité.

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Retournez-le dans les 30 jours suivant la livraison, même s’il a été ouvert et utilisé. Les frais de retour sont à votre charge. Votre premier retour n’entraîne aucuns frais de réapprovisionnement. Pour un appareil défectueux, la garantie limitée de 1 an s’applique. Consultez la politique de retour pour les détails, puis contactez le soutien avec votre numéro de commande pour commencer un retour ou un RMA.

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Utilisez la page de statut de commande pour consulter l’expédition et la commande. Si quelque chose semble incorrect, contactez le soutien.

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Expédié le jour ouvrable suivant par FedEx. Pour suivre une commande, utilisez la page de statut de commande.

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Non. Les applications, le tableau de bord Web et le compte sont gratuits, et les recommandations essentielles sont incluses.

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Utilisez l’aperçu comparatif pour un résumé équitable et cité des principaux moniteurs. La comparaison est factuelle: pile de capteurs, flux locaux, interprétation du tableau de bord, radon, portabilité, écran et écosystème d’app varient selon le modèle.

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