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Subprocesadores
Lista en vivo · Política de privacidad §P5.2 · Anexo C del acuerdo de procesamiento · Último cambio: 2026-09-27
Estos proveedores ayudan a Aerodyne Inc. a operar Terrestream. La lista describe sus funciones sin garantizar un país de tratamiento específico para nuestra cuenta. La Política de Privacidad y el acuerdo de tratamiento explican el procesamiento internacional. Las opciones de pago dependen de lo ofrecido al pagar; los socios publicitarios reciben información solo si lo aceptas.
De acuerdo con el acuerdo de procesamiento, los clientes comerciales reciben al menos 30 días de aviso antes de que Aerodyne agregue o reemplace un subprocesador. Para oponerte, abre una solicitud de Privacidad.
Proveedores de servicios
| Proveedor | Función | Categorías de procesamiento | Ubicaciones | Agregado |
|---|---|---|---|---|
| Vultr | Servidores en la nube que alojan nuestros sitios web, la API de Terrestream y nuestras bases de datos, incluidos los respaldos |
Alojamiento
Bases de datos
Respaldos
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2026-09-27 | |
| Cloudflare | DNS, entrega de contenido, firewall y TLS; verificaciones Turnstile y encabezados de ubicación aproximada para moneda y condiciones locales |
Entrega de contenido
Seguridad
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2026-09-27 | |
| Proton | Correo entrante: los mensajes que envías a nuestras direcciones @terrestream.com, incluidas las solicitudes de soporte y de privacidad |
Correo electrónico
Contenido de mensajes
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2026-09-27 | |
| Mailgun | Correo saliente desde mg.terrestream.com: correos de cuenta y seguridad, invitaciones al Círculo familiar, correos de pedidos y envíos, mensajes del formulario de contacto y de solicitudes de privacidad, cotizaciones y alertas de Facilities |
Correo electrónico
Contenido de mensajes
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2026-06-01 | |
| Twilio | Proveedor configurado para mensajes de texto de Terrestream Facilities si se activa ese canal; los envíos SMS están desactivados actualmente. No usamos llamadas de voz. |
Mensajes de texto
Números de teléfono
Contenido de mensajes
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2026-09-27 | |
| Stripe | Pagos de la tienda web, suscripciones existentes y facturas de Facilities, prevención de fraude y opciones de pago disponibles que se indican abajo. Stripe guarda los datos de tarjeta; las nuevas compras Pro están desactivadas. Terrestream conserva los identificadores publicitarios sin enviarlos como metadatos de Stripe. |
Pagos
Prevención de fraude
|
2026-06-01 | |
| EasyPost | Etiquetas de envío y rastreo de los pedidos que enviamos con FedEx: nombre del destinatario, dirección de envío y referencia del pedido |
Envíos
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2026-09-27 | |
| Apple APNs | Entrega las notificaciones y las Actividades en vivo en iPhone. El contenido de las notificaciones puede incluir nombres de habitaciones, estado, texto de alertas y algunas lecturas. |
Notificaciones push
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2026-06-01 | |
| Google FCM | Entrega las notificaciones de Android (Firebase Cloud Messaging, con Firebase Installations). El contenido de las notificaciones puede incluir nombres de habitaciones, estado, texto de alertas y algunas lecturas. |
Notificaciones push
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2026-06-01 | |
| Firebase App Check | Confirma que las solicitudes a nuestra API provienen de las apps auténticas de Terrestream (Apple App Attest o DeviceCheck, Google Play Integrity) |
Integridad de las apps
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2026-09-27 | |
| Sign in with Apple | Inicio de sesión opcional con tu cuenta de Apple en nuestras apps y en la web |
Inicio de sesión
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2026-09-27 | |
| Google Sign-In | Inicio de sesión opcional con tu cuenta de Google en nuestras apps y en la web |
Inicio de sesión
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2026-09-27 | |
| Apple App Store | Distribuye la app de Terrestream para iPhone |
Distribución de apps
|
2026-06-01 | |
| Google Analytics | Analítica web, solo si aceptas las cookies de analítica: páginas visitadas y, para los pedidos, un evento de compra enviado desde nuestros servidores (Measurement Protocol). La cookie _ga dura hasta 2 años. |
Analítica
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2026-06-01 | |
| Anthropic | Los modelos Claude pueden responder preguntas escritas en la búsqueda de soporte usando contenido de ayuda. Enviamos tu texto, incluida la información que escribas; no adjuntamos datos de cuenta, sensores o ubicación del hogar. |
Modelo de lenguaje
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2026-06-01 | |
| Google Maps Platform | Calidad del aire exterior y polen para una zona aproximada alrededor de tu casa, o tu ubicación aproximada en nuestro sitio web (API de Air Quality y Pollen) |
Calidad del aire
Polen
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2026-05-29 | |
| Open-Meteo | Clima exterior, pronósticos, normales climáticas y datos de calidad del aire exterior para una zona aproximada |
Clima
Calidad del aire
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2026-05-29 | |
| U.S. National Weather Service | Alertas meteorológicas oficiales para hogares en Estados Unidos, consultadas para una zona aproximada y no para tu dirección |
Alertas meteorológicas
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2026-09-27 | |
| DB-IP | Base de datos de geolocalización por IP que funciona en nuestros propios servidores; no se envían datos a DB-IP |
Ubicación por IP
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2026-05-29 |
Opciones de pago que eliges al pagar
Si pagas con una de estas opciones, ese proveedor procesa el pago junto con Stripe, y se aplican sus propios términos y su propia política de privacidad.
| Proveedor | Función | Categorías de procesamiento | Ubicaciones | Agregado |
|---|---|---|---|---|
| Apple Pay | Pago con billetera digital, si se ofrece para tu pedido y lo eliges al pagar |
Pagos
Billetera digital
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2026-09-27 | |
| Google Pay | Pago con billetera digital, si se ofrece para tu pedido y lo eliges al pagar |
Pagos
Billetera digital
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2026-09-27 | |
| Klarna | Opción de pago a plazos, si se ofrece para tu pedido y la eliges al pagar |
Pagos
Pago a plazos
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2026-09-27 | |
| Affirm | Opción de pago a plazos, si se ofrece para tu pedido y la eliges al pagar |
Pagos
Pago a plazos
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2026-09-27 | |
| Afterpay | Opción de pago a plazos, si se ofrece para tu pedido y la eliges al pagar |
Pagos
Pago a plazos
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2026-09-27 | |
| Cash App Pay | Pago con Cash App, si se ofrece para tu pedido y lo eliges al pagar |
Pagos
Billetera digital
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2026-09-27 |
Socios publicitarios (solo si los aceptas)
Estos socios reciben datos solo si aceptas la medición publicitaria. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento con «Tus opciones de privacidad», al final de cada página.
| Proveedor | Función | Categorías de procesamiento | Ubicaciones | Agregado |
|---|---|---|---|---|
| Meta | Medición publicitaria con el píxel de Meta y la API de Conversiones, solo si la aceptas: páginas visitadas, pasos de producto y de pago, compras e identificadores de navegador de Meta |
Medición publicitaria
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2026-09-27 | |
| Medición publicitaria con el píxel de Reddit y la API de Conversiones, solo si la aceptas: páginas visitadas, pasos de producto y de pago, compras e identificador de clic de Reddit |
Medición publicitaria
|
2026-09-27 | ||
| Medición publicitaria con la etiqueta de Pinterest, solo si la aceptas: páginas visitadas, pasos del pago y compras |
Medición publicitaria
|
2026-09-27 |
Historial de cambios
- · Se agregaron Vultr, Cloudflare, Proton, Twilio, EasyPost, Firebase App Check, Sign in with Apple, Google Sign-In y el Servicio Meteorológico Nacional de Estados Unidos. Se agregaron las opciones de pago que puedes elegir al pagar y los socios publicitarios que solo se usan si los aceptas. Se retiraron Amazon Web Services, Amazon, Google Play, Google (Gemini) y los resúmenes inactivos de OpenAI; los SMS de Twilio están desactivados; no ofrecemos cobro de suscripciones dentro de las apps ni mosaicos de mapas 3D, así que esas menciones se eliminaron. Se actualizaron las descripciones de Mailgun, Stripe, Apple APNs, Google FCM, Apple App Store, Google Analytics, Anthropic, Google Maps Platform, Open-Meteo y DB-IP.