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Version archivée · épinglée v2026-09-27-r2

Avis aux membres du foyer et aux visiteurs

En vigueur le 27 septembre 2026 · Version 2.0 · Page de référence. Les Conditions générales prévalent.

Si vous utilisez un capteur Terrestream dans un logement où d’autres personnes vivent, séjournent ou vous rendent visite, cette page vous aide à les en informer. Vous pouvez partager cette page ou utiliser l’exemple d’avis de la section 8.

Les Conditions recommandent d’informer les personnes qui vivent chez vous ou vous rendent visite de la présence du capteur et de ce qu’il mesure (Conditions, section 13.5). Cette page ne constitue pas un avis juridique.

1. Ce qu’est le capteur

Le capteur de qualité de l’air intérieur Terrestream est un petit appareil muni d’un écran. Il mesure l’air de la pièce où il se trouve et affiche les mesures sur son écran.

Ce n’est ni un avertisseur de fumée ni un avertisseur de monoxyde de carbone (CO), et il ne les remplace pas. Ce capteur ne détecte pas le monoxyde de carbone : conservez vos avertisseurs de CO.

2. Ce qu’il mesure

  • le dioxyde de carbone (CO₂);
  • les particules en suspension (PM1,0, PM2,5, PM4,0 et PM10);
  • un indice de composés organiques volatils (COV) et un indice d’oxydes d’azote (NOx);
  • la température et l’humidité relative;
  • la pression atmosphérique;
  • le niveau de lumière.

À partir de ces mesures, il calcule aussi un indice global de qualité de l’air. Il transmet également des informations sur son propre état, comme la version du micrologiciel, ses paramètres et la puissance du signal Wi-Fi.

La liste complète des composants de mesure figure à /legal/sensor-compliance.

3. Ce qu’il ne fait pas

Le service Terrestream n’enregistre ni ne traite de sons, de vidéos ou d’images. Les mesures de l’air ne sont pas des observations directes des personnes et ne permettent pas d’identifier ou de compter les occupants de façon fiable.

4. Ce que les mesures peuvent révéler

Le capteur mesure l’air, pas les personnes. Mais l’air change lorsque des personnes sont présentes. Par exemple :

  • le CO₂ augmente lorsqu’une pièce est utilisée, surtout si la porte est fermée;
  • les particules et les COV augmentent avec la cuisine, le nettoyage, les bougies ou le tabagisme;
  • l’humidité augmente avec les douches et la cuisine;
  • le niveau de lumière indique si des lumières sont allumées ou éteintes.

Le service Terrestream utilise ces tendances pour estimer, par exemple, si une pièce semble utilisée, les habitudes du foyer, les périodes où le domicile semble vide, les heures de sommeil, la cuisine, le nettoyage, les douches et l’ouverture des fenêtres. Ces estimations portent sur les pièces et le foyer, pas sur une personne en particulier, et peuvent être erronées. Nous ne les utilisons pas pour prendre des décisions au sujet des personnes.

Les propriétaires et copropriétaires peuvent désactiver ou activer les estimations facultatives d’habitudes et d’occupation dans les paramètres du domicile. Elles sont activées par défaut pour les domiciles dont l’emplacement connu est hors Québec; au Québec et lorsque l’emplacement est inconnu, elles restent désactivées jusqu’à leur activation par un propriétaire ou copropriétaire. Ce choix ne désactive pas les mesures ordinaires de qualité de l’air, les alertes ni les éléments détaillés qui les appuient.

Les vues distinctes sur la présence et les habitudes sont réservées au propriétaire du domicile et aux copropriétaires. Les alertes de qualité de l’air et les éléments détaillés qui les appuient restent visibles pour tous les membres du Cercle familial. Ces éléments peuvent indiquer de la cuisine, du nettoyage ou une présence et inclure des activités signalées par un membre.

5. Où vont les mesures

5.1 Mode connecté (configuration habituelle)

Lorsque le capteur est connecté au Wi-Fi et lié à un compte, il envoie ses mesures au service infonuagique de Terrestream environ toutes les 15 secondes. Les mesures sont conservées sous le compte du propriétaire et apparaissent dans les applications Terrestream et le tableau de bord Web. La Politique de confidentialité explique leur traitement et leur durée de conservation.

5.2 Mode local uniquement

Le micrologiciel 4.1.0 ou ultérieur permet le mode local uniquement avec une intégration Home Assistant compatible et jumelée. La disponibilité publique de cette intégration est distincte de cette capacité du micrologiciel; consultez le tableau des fonctionnalités. Le capteur cesse alors d’envoyer ses mesures à Terrestream. Il contacte toujours Terrestream pour rechercher des mises à jour du micrologiciel et confirmer leur bonne installation, à l’aide de l’identifiant de l’appareil et des informations sur son micrologiciel. Il obtient aussi l’heure sur Internet. Une réinitialisation d’usine réactive l’envoi vers le service infonuagique.

5.3 Sans Wi-Fi

Si le capteur n’est pas connecté au Wi-Fi, il affiche seulement les mesures sur son écran. Rien n’est transmis sur Internet.

5.4 Sur le réseau du domicile

  • Bluetooth. Le capteur utilise Bluetooth pendant sa configuration, avec l’application Terrestream ou un navigateur Web, ainsi que lorsque le propriétaire modifie ses paramètres dans l’application.
  • MQTT. Si le propriétaire l’active, le capteur envoie aussi ses mesures au serveur MQTT choisi par le propriétaire, par exemple celui utilisé par Home Assistant.
  • Lien Home Assistant. Si le propriétaire associe le capteur à Home Assistant au moyen du code à huit chiffres affiché sur l’écran, le capteur annonce sa présence sur le réseau du domicile et partage ses mesures avec ce serveur Home Assistant par une connexion chiffrée. D’autres appareils du réseau peuvent voir qu’il est présent.

6. Qui peut voir les mesures

  • Le propriétaire du compte Terrestream auquel le capteur est lié.
  • Les personnes ajoutées par le propriétaire au Cercle familial. Les membres peuvent voir les pièces du domicile, les mesures actuelles et antérieures, les alertes et les analyses qui s’y rapportent. Ils voient le nom et l’adresse courriel des membres du Cercle familial, y compris le propriétaire, mais pas sa facturation.
  • Seuls le propriétaire et les copropriétaires voient les coordonnées du domicile et les vues distinctes sur la présence et les habitudes. Tous les membres du Cercle familial voient les alertes de qualité de l’air et les éléments détaillés pouvant indiquer de la cuisine, du nettoyage ou une présence, comme décrit à la section 4.
  • Terrestream, pour exploiter le service, et les fournisseurs énumérés à /legal/sub-processors, comme l’explique la Politique de confidentialité.
  • Toute personne à qui le propriétaire choisit de transmettre des données, par exemple au moyen de MQTT, Home Assistant, webhooks ou jetons d’API.

7. Ce qu’il faut expliquer aux personnes du foyer

Un avis raisonnable couvre généralement les points suivants :

  1. Un capteur Terrestream se trouve dans le domicile; préciser où et à quoi il ressemble.
  2. Il mesure l’air (section 2). Le service n’enregistre ni ne traite de sons, de vidéos ou d’images.
  3. Où vont les mesures (section 5) et qui peut les voir (section 6).
  4. Les mesures peuvent révéler des tendances, comme les moments où une pièce est utilisée, et le service en tire des estimations (section 4).
  5. Ce n’est pas un avertisseur de fumée ni de monoxyde de carbone.
  6. À qui poser des questions et où en savoir plus : terrestream.com/legal/in-home-notice.

Informez les adultes par écrit si possible. Expliquez le fonctionnement aux enfants avec des mots qu’ils comprennent. Utilisez la langue préférée de chaque personne lorsque c’est possible; cette page est aussi disponible en anglais.

Utilisez le capteur uniquement dans les lieux où vous en avez le droit. Dans un logement partagé, ne le placez pas dans la pièce privée d’une autre personne sans son accord.

8. Exemple d’avis

Vous pouvez copier cet avis, le modifier ou rédiger le vôtre. Son utilisation ne suffit pas à elle seule pour respecter toutes les règles locales qui pourraient s’appliquer.

Capteur de qualité de l’air dans ce domicile

Ce domicile contient un capteur de qualité de l’air Terrestream dans [pièce]. Il mesure l’air : dioxyde de carbone, particules, indices COV et NOx, température, humidité, pression atmosphérique et niveau de lumière. Le service n’enregistre ni ne traite de sons, de vidéos ou d’images.

Les mesures sont transmises au service infonuagique de Terrestream sous le compte de [nom du propriétaire]. [Si le capteur est en mode local uniquement, remplacer par : « Les mesures restent sur le réseau de ce domicile. »] [Nom du propriétaire] et les personnes avec qui cette personne partage le domicile dans l’application Terrestream peuvent les voir. Les mesures peuvent révéler des tendances, comme les moments où une pièce est utilisée.

Ce n’est pas un avertisseur de fumée ni de monoxyde de carbone et il ne les remplace pas.

Des questions? Adressez-vous à [nom]. Pour en savoir plus : terrestream.com/legal/in-home-notice

9. Locations et logements partagés

Si vous louez votre domicile pour de courts séjours :

  1. Mentionnez dans votre annonce la présence d’un capteur de qualité de l’air et indiquez ce qu’il mesure; expliquez que le service n’enregistre ni sons ni vidéos.
  2. Placez un avis écrit près du capteur. Vous pouvez utiliser l’exemple de la section 8.
  3. Suivez les règles de votre plateforme de réservation concernant les appareils mentionnés dans les annonces. Elles peuvent être plus strictes que cette page.

Si vous êtes locateur ou partagez un logement, vérifiez les règles locales avant de placer un capteur dans un espace où quelqu’un d’autre vit.

10. Membres du Cercle familial

Les membres du Cercle familial ont leur propre compte Terrestream et voient le domicile dans les applications et le tableau de bord Web. Lorsqu’une personne accepte une invitation, elle voit à quoi elle aura accès et comment quitter le foyer. Les membres peuvent le quitter à tout moment depuis les paramètres du tableau de bord Web.

Les jeunes de 13 à 17 ans peuvent être invités uniquement avec le consentement d’un parent ou d’un tuteur. Les enfants de moins de 13 ans (moins de 14 ans au Québec) ne peuvent pas être ajoutés.

Toutes les autres personnes du domicile, y compris les enfants et les visiteurs sans compte, sont visées par l’avis décrit sur cette page. Le Tableau des fonctionnalités actuelles décrit les rôles du Cercle familial.

11. Règles locales

Certains territoires encadrent l’utilisation d’appareils dans les logements partagés, les locations ou les lieux de travail. Vérifiez les règles du lieu où le capteur est utilisé. Cette version française est disponible à /legal/in-home-notice?lang=fr, notamment pour les personnes au Québec.

12. Mises à jour

Nous mettons cette page à jour lorsque le capteur commence ou cesse de mesurer quelque chose, lorsque les destinations des mesures changent ou lorsque la section 13.5 des Conditions change.

13. Historique des versions

  • 27 septembre 2026 · 2.0. Mise à jour pour le capteur actuel : liste complète des mesures, absence de traitement audio ou vidéo, ce que les mesures peuvent révéler et qui voit les estimations, mode local uniquement, lien Home Assistant, Cercle familial gratuit avec limites d’âge et nouvel exemple d’avis. Retrait des références à l’interception des communications et de la liste des lois sur la protection des renseignements personnels.
  • 1er juin 2026 · 1.0. Publication initiale.

Les versions antérieures sont conservées à /legal/archive.

14. Documents connexes

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